Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fjy88

fjy88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo chính sách rõ ràng – từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
fjy88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fjy88
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách fjy88 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được mã hóa qua SSL trong suốt quá trình truyền tải. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại – bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết để tuân thủ quy trình xác minh và không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu gửi đi – kể cả thông tin ví MoMo, ZaloPay – đều được mã hóa SSL. Kết nối không bảo mật sẽ bị từ chối tự động.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giữ phiên đăng nhập trên điện thoại để bạn không cần nhập lại mật khẩu khi chuyển tab. Cookie phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu xác minh giao dịch. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email sau khi xác minh danh tính tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Mỗi yêu cầu được xử lý riêng và bạn sẽ nhận phản hồi sau khi danh tính được xác minh qua tài khoản đăng nhập. Chúng tôi không thực hiện thay đổi dữ liệu mà không xác minh người yêu cầu.

Live Chat Gửi yêu cầu qua live chat trực tiếp trên trang – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác minh danh tính tài khoản của bạn.
Email Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản. Chúng tôi phản hồi sau khi hoàn tất xác minh nội bộ.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin cá nhân trực tiếp.

Câu hỏi thường gặp về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn có thể muốn biết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập đến cách xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn – MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Đối tác thanh toán nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút, và họ có nghĩa vụ bảo mật theo thỏa thuận riêng.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc gửi yêu cầu qua live chat. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản.

Có. Lịch sử giao dịch được lưu để xác minh nạp rút và ngăn gian lận. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích quảng cáo hay chia sẻ ngoài quy trình xử lý thanh toán.

Quyền sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực mà pháp luật hiện hành cho phép. Vui lòng kiểm tra quy định tại nơi bạn sinh sống trước khi đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.